Det hender at man midlertidig ønsker å fjerne en brukers tilgang til portalen eller ønsker å fjerne dem fra statistikker. Det kan f.eks være dersom medarbeidere går ut i langvarig permisjon og man ønsker å fjerne dem fra gjennomføringsstatistikker samtidig som man ønsker å skjerme medarbeiderne for mailer fra systemet.
Når en bruker er deaktivert, får de ikke mulighet til å logge inn eller tilbakestille passord. Statistikken beholdes, men blir "sovende". Det betyr at den ikke tas med i rapporter så lenge brukeren er inaktiv. Dersom brukeren aktiveres igjen, vil de igjen bli en del av rapporteringen. All gjennomføring av kurs og øvrig bruksstatistikk fra før brukeren ble deaktivert beholdes slik at brukeren slipper å gjennomføre de samme kursene på nytt.
For å deaktivere en bruker, gjør man som følger:
- Klikk deg inn på Admin-Organisasjon
- Søk opp den aktuelle brukeren
- Marker brukeren
- Klikk Deaktiver valgte brukere:
