Hva kan vi hjelpe deg med?

Følg

Logg inn som annen bruker

Som admin kan du nå logge inn i ditt LMS som en annen bruker. Dette kan være nyttig for grunnleggende feilsøking når brukere har spørsmål eller melder feil.

  1. Gå til admin-organisasjon.
  2. Klikk ikonet som ser ut som et menneske og et øye.
  3. Klikk på den blå knappen.

    Du vil nå se eloomi som om du var innlogget som den valgte brukeren. Legg merke til beskjeden øverst til høyre, som forteller at du nå er innlogget som en annen bruker.

    Når du er ferdig, klikker du «Bytt tilbake»

 

Hvis den aktuelle brukeren er innlogget, vil de bli logget ut straks de forsøker å klikke på noe i portalen. De får da beskjed om at kontoen er utilgjengelig fordi den brukes av en admin. Denne beskjeden vil også dukke opp hvis de forsøker å logge inn.